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25、第二十四章 ...

  •   放马过来—一周学徒考验记

      “求婚的考验是—当我店里的学徒兼服务员……一周!”我扔下这句话,朝司徒北抛了个媚眼。
      “夫人,尽管出题,我接受挑战!”信心满满的司徒北,爽快答应。

      星期天下午三点,“云念甜品店”的玻璃门被推开,风铃叮当作响。

      司徒北穿着一身—明显小了一号的店员围裙走进来,粉色格子图案和他那张常年出现在财经杂志封面上的脸,形成强烈的反差。他手里还拎着一个工具箱,看起来像是要去修水管而不是做甜品。

      “报告老板,学徒司徒北前来报到。”他站得笔直,语气严肃得……仿佛在董事会做汇报。

      我正擦拭柜台,抬头看见他这身装扮,差点没忍住笑出声。“司徒先生,我们这儿是甜品店,不是修车厂。工具箱是怎么回事?”

      “根据我这几天的研究,我认为做甜品,需要专业工具。”他打开箱子,里面整齐排列着各种型号的扳手、螺丝刀和一支激光水平仪。

      “你做甜品要用到激光水平仪?”

      “蛋糕层次必须绝对水平。”他一脸认真。

      我强压笑意,指了指后厨:“先去跟莉莉学基础吧,她是新聘请的甜点师。”

      莉莉是个二十岁出头的姑娘,看见司徒北的装扮和工具箱时,眼睛瞪得老大。“老板,这位是...?”

      “新学徒,司徒北。这一个星期就交给你了。”

      司徒北朝莉莉微微颔首:“请多指教。”

      莉莉看看我,又看看他,小声问:“老板,他是不是那个...送你这家店的...”

      “现在是学徒,一视同仁。”我转身离开,嘴角却忍不住上扬。

      五分钟后,后厨传来第一声巨响。

      我冲进去时,只见搅拌机还在疯狂旋转,面粉如同暴风雪般,席卷了整个厨房。司徒北站在白色风暴中心,手里拿着遥控器——是的,他居然把搅拌机改装成了遥控操作。

      “我只是想提高效率。”他在面粉雨中辩解,脸上白一块灰一块。

      莉莉从冰箱后面探出头,哭丧着脸:“我的芒果慕斯...”

      第一天以司徒北打扫了整个厨房告终。关店时,他头发上还沾着奶油,却递给我一个小本子:“这是我今天的总结和改进方案。”

      我翻开一看,里面是工整的流程图和效率分析,最后一页还附上了—厨房设备升级预算表。

      “司徒先生,”我把本子还给他,“甜品店需要的是心和手艺,不是企业化管理。”

      他若有所思地点点头,第二天来的时候,工具箱换成了素描本。

      周一下午,司徒北迎来了,他的第一个服务生任务。一位穿着时尚的年轻女士走进店里,司徒北立即上前,站姿笔直如仪仗队员。

      “欢迎光临,女士。这是我们的菜单。”他递菜单的动作,僵硬得像在递交国书。

      女士被他的正式搞得有些紧张,随便点了一份提拉米苏。

      “好的,提拉米苏一份。请问您对咖啡因含量、糖分比例、可可产地有特殊要求吗?我们提供意大利、厄瓜多尔和加纳三种可可来源,糖分可以选择蔗糖、椰子糖或代糖,咖啡因含量可分为...”

      女士听得目瞪口呆:“我只是...想吃个甜品。”

      “理解。那么我将为您选择标准配置。”司徒北转身走向后厨,步态仍然像在阅兵。

      莉莉悄悄凑到我耳边:“老板,他已经问了三位客人同样的问题了,有位大叔差点被他吓跑。”

      我叹了口气,正准备去提醒他,却看见司徒北端着一份提拉米苏走出来,姿态优雅如高级侍者——然后左脚绊到右脚,整个人向前扑去。

      时间仿佛慢放。司徒北在空中完成了一个不可思议的旋转,单手托盘高高举起,另一只手撑地,以体操运动员的姿势稳稳落地。托盘上的提拉米苏纹丝不动,连咖啡的涟漪都极小。

      店里响起零星的掌声。那位女士惊讶地捂住嘴:“哇,这服务...真特别。”

      司徒北面不改色地将甜品放在桌上:“您的提拉米苏,请慢用。”

      等他回到柜台,我低声问:“你练过体操?”

      “大学时参加过体操队,没想到会在这里用上。”他平静地回答,仿佛刚才只是捡起了一支笔。

      周二早晨,司徒北提前一小时到店,开始研究我们的招牌甜品“云端梦想”。那是一道融合了芒果慕斯、椰子冻和百香果酱的多层次甜品,造型如一朵轻云。

      “这道甜品的结构可以优化,”他指着甜品说,“底层支撑力不足,在温度变化下容易变形。”

      “但它很好吃。”莉莉抗议。

      “好吃和结构稳定不矛盾。”司徒北开始在白板上画设计图解。(设计师的职业毛病)

      我摇摇头离开了,半小时后回来时,发现司徒北和莉莉正激烈讨论着什么,桌上摆着三个试验品。

      “老板,尝尝这个!”莉莉兴奋地递给我一个小碟子。

      我尝了一口,眼睛亮了。口感层次更分明,芒果的香甜和百香果的酸爽在口中交替绽放,最后的椰子余味悠长而清新。

      “司徒先生调整了层次顺序和凝固剂比例,”莉莉解释,语气中带着佩服,“他说这样能让味道更有‘节奏感’。”

      司徒北在旁边认真记录数据,听到夸奖只是微微点头:“还需要三次试验才能达到最佳状态。”

      那天下午,改良版“云端梦想”上架,很快售罄。关店时,司徒北却问我:“今天有三位客人点了同样的甜品,但根据我的观察,他们的口味偏好不同。我们是否应该提供更个性化的选择?”

      “司徒,”我靠在柜台上,“你知道为什么人们爱来甜品店吗?不仅仅是为了好吃的甜品,还为了那种被小小宠爱的感觉,那种不需要解释自己喜好,就能得到满足的轻松。”

      他若有所思,第三天来上班时,手里拿着一个小相机。

      周三的司徒北变成了“顾客研究员”。每接待一位客人,他都会偷偷观察(在他以为是偷偷的情况下),然后在素描本上记录。

      “下午2:17,女性顾客,25-30岁,点单时犹豫不决,最终选择了巧克力熔岩蛋糕。观察到她手指无戒指痕迹,但左手无名指有轻微戒痕,可能近期情感状态变化。甜品选择可能与情绪需求有关...”

      我悄悄走到他身后,念出他的记录。

      司徒北吓了一跳,本子差点掉在地上。

      “你在分析顾客?”我挑眉。

      “我想了解他们的真实需求。”他诚实地说。

      “那直接问不就好了?”

      司徒北愣了愣,似乎从没考虑过这个简单选项。

      下午,一位常客李阿姨来了。司徒北深吸一口气,走上前:“李女士,根据您过去三次的消费记录,您每次都点不同的甜品,但都会配红茶。我可以问问您为什么这样选择吗?”

      李阿姨笑了:“小伙子观察真仔细。我糖尿病前期,得控制糖分,但又嘴馋。每次来就尝一点不同的,红茶能解腻。”

      司徒北认真记下:“那么,我们也许可以为您开发低糖系列。”

      “哎哟,那感情好!”李阿姨高兴地说。

      那天晚上,司徒北递给我一份详细的低糖甜品方案,包括市场分析和可行性研究。

      “你开始懂得倾听顾客了。”我称赞道。

      他眼睛亮了一下:“这比数据分析更有效。”

      周四出了点意外。中午时分,一个五岁左右的小男孩在店里奔跑,不小心撞到司徒北,正在端的托盘。两杯果汁和三份甜品向前飞出去——

      司徒北再次展现了他惊人的反应能力,单手抓住托盘,另一只手迅速捞住两个即将落地的杯子,同时用脚背轻轻接住了一份向下掉的布丁。但最后一份芒果慕斯还是直奔他胸前而去。

      “我的新衬衫...”他喃喃道,却稳稳护住了其他食物。

      小男孩吓呆了,眼看要哭出来。司徒北看看自己衬衫上的芒果污渍,又看看孩子,突然蹲下身:“你知道刚才发生了什么吗?”

      小男孩摇头。

      “你引发了一次食物空中救援行动。”司徒北严肃地说,“而我,是这次行动的特工。”

      小男孩眼睛睁大了。

      “现在特工需要一名助手,帮忙清理现场。你愿意加入吗?”

      小男孩用力点头。司徒北带着他清理了地板,还教他用抹布叠了一只“抹布兔子”。孩子妈妈过来道歉时,小男孩正兴奋地展示他的新技能:“妈妈,我是特工助手!”

      妈妈感激地看着司徒北:“先生,您的衬衫...”

      “作战勋章。”司徒北指了指芒果污渍,眨了眨眼。

      我从未见过他这样轻松幽默的一面。等顾客离开后,我说:“你挺会哄孩子的。”

      司徒北看着自己的衬衫,苦笑:“这套阿玛尼限量版...不过值得。”

      周五,司徒北提议为周末设计一款特别甜品。莉莉兴奋地加入,两人在厨房里讨论得热火朝天。

      “我认为应该体现‘惊喜’元素。”司徒北说。

      “比如隐藏夹心?”莉莉建议。

      “不止如此。”司徒北眼中闪过我熟悉的光芒——那是他谈大生意时的神情。

      周六早晨,新品“惊喜云朵”上架。外表是普通的奶油云朵造型,但司徒北在每份甜品底部藏了一个小纸条,上面写着各种暖心的话或小笑话。

      顾客反响热烈。一位女士拿着纸条来找我,眼眶微红:“这上面写的是‘你今天看起来很棒’,正好是我需要听到的话...你们怎么知道的?”

      我看向司徒北,他正在帮一位老先生解读纸条上的笑话,两人笑作一团。

      “我们有一位善于观察的学徒。”我回答。

      周末的忙碌中,司徒北逐渐找到了节奏。他不再像机器人一样精准,而是学会了与顾客闲聊,记住常客的喜好,甚至和送原料的小哥聊起了篮球。

      关店前,最后一位顾客离开,风铃轻响后恢复宁静。我和司徒北一起打扫店铺,这是考验的最后时刻。

      “一周过去了,”我边擦桌子边说,“你觉得甜品店和董事会有什么区别?”

      司徒北停下来思考:“董事会追求数字增长,这里追求的是...笑容的数量。”

      “还有呢?”

      “在董事会,一个决策影响股价和股东;在这里,一个甜品可能影响某人的一天。”他顿了顿,“后者更直接,也更珍贵。”

      我点点头:“那你学会做甜品了吗?”

      他神秘地笑了笑:“当然,不过我还没学会怎么让夫人满意。”

      我撇撇嘴,打了个哑谜:“因为您不断的创新和研发,小店已经名声在外啦,今天早上,我接了个神秘订单,她们是一对即将步入金婚的夫妻,她们举行了一个特别的纪念仪式,然后想要订我们家的蛋糕,司徒师傅,鉴于您在小店的优秀表现,这个光荣的任务就交给你啦!

      英俊的侧脸转到我脸上,好整以暇地盯着我看:“夫人,这是认可我的表现啦?可以接受这个订单,但是,得拿东西交换!”

      我眨眨眼,斩钉截铁地说:“除了求婚的事,其他的嚒,随便你提,我都答应!”

      司徒北的表情瞬间凝固,随后扯出一个死亡微笑:“夫人,这是开始拿捏了,我有分寸,夫人尽管出题,但是这次的要求很合理,这么大一份蛋糕,我需要助手……夫人,当仁不让。”

      我瞄了一眼司徒北,肯定以及确定地点头,然后揶揄:“当然,我还想靠这一单,一炮而红,打响婚恋市场呢。”

      “夫人,果然……我和甜品店比,你还是毫不犹豫……选择了……甜品。不过,这也是我喜欢你的原因之一。”司徒北傲娇地揽过我,然后在我额头亲了一口。

      “嗯,搞事业才是第一要务,恋爱嚒,随时可以谈的……”我不置可否。

      “夫人,我有点后悔了……”司徒北宠溺地揉我的头,像在遛“飞毛腿”。

      “后悔什么?”我对上他那双漆黑的眸子,不解。

      “送你这个礼物……代价有点大……”他终于暴露了他的小心思。

      “所以,你打算收走?”我从他怀里抽身,瞪着他。

      “不敢不敢,夫人,为夫甘之如饴……”他快速撤回发言,然后把我再次揽进怀里。

      “嗯,我相信……但是,蛋糕该设计什么样的款式呢?”我为难地朝他看了一眼。

      “这个嚒……山人自有妙计……夫人,只需要打配合就成!”他似笑非笑地看着我。

      “嗯……我拭目以待……”我眨着星星眼,崇拜地看着他。

      比起我给他设置的难题,这样的小风小浪,他应付起来,当然是……绰绰有余……
note 作者有话说
第25章 第二十四章

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