下一章 上一章 目录 设置
12、我当狗的那些年 ...
-
我回头写个日记出本书,就叫我当狗的那些年。
王千寒这次挣了笔外快非常开心,他给我买了个炸鸡大腿,有点咸,虽然小狗勾不能吃太多盐但是偶尔吃一次应该没关系啦,吃的很开心,炸鸡腿外酥里嫩,外面撒了孜然花生粉,咬一口油都嗞出来了,真香呀,连骨头都嚼了,我发誓,炸鸡腿是世界上最最最好吃的东西。
吃饱了我躺在我的“安全区”里,回味着我的大鸡腿,我以前最大的梦想就是找一份可以上厕所自由的工作,现在也可以算是上厕所半自由了,只要出了门,想在哪上在哪上,我还是一只很有素质的小狗勾的,一般都在树底下,我想嗞哪棵树就嗞哪棵树。
我是学会计的,校招的时候去看了看没有L市的公司,因为王千寒当时在L市,我要去找他,因为L省到H省去招聘成本有点高,我就直接到L市去投简历了,找工作的时候跟我要工作经验,我说我是应届生,结果我得到的回复是:“那你就更需要一个专业技能培训了,我们公司有专业的财务老师,我们签订学习合同,学费只要……,等你找到工作以后按月还款就可以,你现在这样肯定是不行的,你什么都不会,你……”。
合着我刚毕业先欠一屁股债,等我找到工作拿到工资第一件事儿就是还贷款,我才不傻,肯定是骗人的,由于简历很干净,只有上学的时候一些短期的实习经验,实在是没找到工作,我去一家外企干了客服,平时工作就是接电话,有固定的休息时间,在休息的15分钟里排队上厕所、打水、买咖啡,15分钟倒计时结束后如果还没有到岗签到,会扣绩效,干什么排队的人都挺多,有时候15分钟只够上个厕所,中午休息时间吃完饭但是可以在外面走走,早班晚班两班倒,休息时间不固定很随机,会有组长安排,为了节约成本,我和王千寒住的比较远,通勤时间一个半小时,干了半年就离开了,因为升职会变成二级客服,三级客服,还是客服,我得了接电话恐惧症,因为有时候电话拿起来“您好”还没说完就能听到震耳欲聋的骂声,可能在上一个客服那里受了气。
KPI考核项目比较多,包括接电话的未记录比例是10%,就是说如果你觉得这个客户可能给差评你就不记录,但是十个电话只允许有一个不记录;差评和好评的比例10%,一个差评要用9个好评来背平,众所周知,平时使用邮箱沟通的中国人肯定不占大多数,大部分人留的都是□□邮箱,如果你让我满意我可能不会去给你一个好评,但是你如果让我不满意就算是这个邮箱链接有一百个问题我也得做完给你点个差评。
通话时间如果超过20分钟如何,电话响了超过三声没接起如何,录音里说了不该说的信息如何等等计算得分,按分数进行排名,我能够理解,都是为了方便管理,但是最大的问题还是上厕所不自由。
后来的一个工作,奔波于各个事业单位银行之间,一天的时间有四分之一都在公交地铁上度过,大书包里装着各种章、执照、资格证书,和一个水杯一大包纸巾一个充电器,我被迫学会了一项技能,在陌生的地方找插销,厕所,和便宜的饭菜;插销一般得在墙角,电脑或者机器附近,实在没有可以在工作人员午休的时候在他们工作区地上会有插口可以给手机充电,不用天天带个充电宝,那时候我也没有充电宝;厕所就非常好找了,各个对外的行政服务大厅都有对外的洗手间,但是大多数没有纸,不对外的保安大概率是不会让你进去上厕所的;在外面的话,高档的酒店,为什么是高档酒店呢?因为如果一进去就只有一个小服务台,你说我来上个厕所可能会有点尴尬,高档酒店一般进去是个大厅,一侧是服务柜台,另一边可能会有休息区,会有对外的洗手间,没人管你是不是只是来参观一下厕所的;有些银行厕所也是可以对外的,路边的饭店餐馆,好好跟人讲话你不花钱大部分都能让你上个厕所或者打杯热水(饭口除外)。
还学会了不社恐,有什么不知道的,就得觍着脸问,比弄错了挨顿训再回去改要省时间的多,现在基本不会了,现在的服务态度都很好,我那个时候特殊事情得给点红包才能办事,还得点头哈腰低眉顺眼的挨狗屁呲,一个月几百块,真是没赶上好时候。
再之后才终于找到了一个正常的工作,可以正常上厕所,正常发工资,正常给交五险一金。再然后,疫情来了,公司没撑过去,我就失业了。
后来去了车行,会有很奇葩的客户,多的真是数不胜数,暂且按下以后有时间再讲。反正我现在想在哪尿就在哪尿(当然了之前关笼子没办法,我也是很干净的,我说的是出了门可以随便上厕所),只要不再被关笼子里,我就可以自己研究上厕所冲马桶了,反正人有三急,说这是人生大事一点都不过分。
我现在喵朋狗友一大堆,家楼下的空地上有几只小野猫,最近听它们说附近有个狗老大哥,年纪大,什么都懂,名字非常的威武霸气,叫天狼,我准备哪天有时间去打听打听聊聊天,看看能不能找到什么回去的线索,但是这个天狼由于年纪比较大,走不了太远,所以从来没碰上过,我准备明天出门跟门口的小狸花问一下具体情况。
心里有事儿,这一晚上睡得不安生。睁了好几次眼睛看到窗外还是透黑的,天还没亮,强迫自己闭上眼睛继续睡。
由于我回家就乖乖的,也不来回乱跑,就回我的小底地盘窝着,王千寒也就没有赶我回笼子里,这一步算是走对了,暂时不用回笼子了,但是我的饭碗和水盆还在笼子里,吃饭的时候一不小心吃快了就会把饭拱到外面去,弄地板上不好收拾,在笼子里吃,掉出饭碗外的笼子下面有个大方盘接着,不会弄脏地板,方盘里铺着清洁片,清洁的时候把清洁片扔掉就好了,果然是懒人的办法。