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12、危机 ...

  •   晚上刚说完酒店的生意不错,第二天就传来了噩耗。

      小曹经理沉重而严肃地通知:“老板,出大事了。”

      等江好匆匆赶到酒店,会议室里坐满了一圈的人,一眼望去一个个都是愁云惨淡,唉声叹气的模样。
      新来的营销部门主管更是眼泪汪汪:“都是我的错,我愿意主动辞职……”

      江好推门进去:“发生什么事了?”

      在电话里小曹经理死活不肯说,一定要到现场沟通。
      连他都被吓了一跳,还以为是酒店里出了什么违法乱纪的事情。

      有人搞开房搞黄色?还是赌博了?

      江好一出现,所有人都站了起来,看他像是在看救世主。

      “老板。”
      “江总。”

      小曹经理更是亲自给他倒了一杯茶。

      江好被这阵仗弄得心里毛毛的:“到底怎么了?”

      小曹经理深吸了一口气,缓缓道:“我说了您千万先不要生气,不管是什么事情都有解决的方法的。”

      江好顿时紧张了起来,正襟危坐,像是个等待老师训话的学生,点了点头。

      小曹经理看了几眼,组织了一下语言:“就是,我们酒店后台的系统出错了,给所有房间的售价都打了折。”

      营销主管愁眉苦脸地补充:“全打了1折,原本几百块的房间都只要几十块,这个错误一出,房间都被订到三个月以后了。”

      江好眨了眨眼睛,没反应过来。
      原本他都做好了认罪认罚的准备,没想到就这?
      他大大松了一口气,原来只是亏钱啊,还好、还好。

      小曹经理看他的反应,连忙说:“不过我们还是有挽回的方法的,就是先把所有低价预订的客人退单,然后再另外补偿一些优惠劵……”

      江好:“为什么要退单?”

      小曹经理知道自己这位新老板专业知识有限,解释道:“单价太低了,这么低的价格出售房间,根本没办法盈利。”

      江好不太懂:“可是这样子退单,不是对酒店的名声不好吗?”

      小曹经理也知道这个道理:“不好是不好,这样处理肯定会损失一部分的客源的,可要这样低的房价硬撑三个月,酒店这边也亏不起。现在是想办法少亏一点是一点。”

      会议室里的氛围如临大敌,江好坐在其中格格不入:“你说错了。”

      小曹经理虚心求教:“哪里错了?”

      江好:“我们亏得起。”

      小曹经理还以为他在说笑,拿出专业的成本核算数据说话:“按照酒店日常的运营维护成本来算,至少要亏上百万。”

      江好:“小钱。”他喝了一口茶,“我不懂什么酒店管理,但是做生意就要讲诚信,不准给客人退单,另外这些低价客人来入住的时候,服务一点也不能少。”

      小曹经理:“……”

      江好自语:“再不亏点,这么多钱都花不完了。”

      小曹经理人有点晕。
      从业这么多年没见过这么心大的老板,也从来没做过这样的生意。

      江好沉吟,话锋一转:“不过这次这种事情发生,到时候来得低价客人这么多……”

      话还没说完,营销经理就出来认错了:“老板,都是我的错,我确实安排了打折引流的活动,但不知道怎么就设置成一折了。这是重大事故,我愿意赔偿。”

      江好瞪大了眼睛,赶紧把人拦下来:“我的意思是,来的低价客人这么多,肯定会很忙,到时候加班工资一点不能少,另外还要再发一笔奖金。”

      他拍了拍营销经理的肩膀:“你才拿多少工资一个月?多少工资干多少活,这上百万的亏损和你没关系。”

      营销经理都做好卷铺盖走人的打算了,没想到是个这样的结果。他结结巴巴:“其实、其实我工资还是挺高的……”

      “再高能有多高?”江好矛头一转,“小曹经理,不过我要好好说说你了。”

      小曹经理低头认错:“这确实有我的一部分责任。”

      “是啊。”江好点了点头,“下次这种小事就在电话里说好了,还要我赶过来一趟处理,太麻烦了。”

      小曹经理:“……”

      江好反过来安慰在场的所有人:“压力不要太大,总想着赚钱干什么?赚得再多,不也都是老板的。”

      小曹经理:“…………”
      还是第一次有老板反向画饼的。

      小曹经理提醒:“可是亏也是亏的是老板的……”

      江好一拍手:“那不就得了,亏的都是我的,你们怕什么?好好干,不会少了你们的工资的。”

      小曹经理:“可是……”

      江好打断:“没什么事的话,我就先走了。”

      小曹经理还真的有事:“今天供货商都要求结货款,以前都是年底统一结的。”

      江好不懂这些:“给他们结,让财务算一下,别多给了就行。”

      小曹经理觉得事情没这么简单:“还有,供货商那边只提供高价货品了,我找了周总那边的渠道,只能调来一小部分货。”

      江好:“高价货品怎么了?”

      采购经理站出来说:“价格高太大,成本压力大,供货商又要一货一结,我怕资金周转不过来。”

      江好关注的点不太一样:“东西好吗?”

      采购经理:“好是好,就是赚得少了。”

      江好:“东西好不就行了?赚得少我都不在乎,你怕什么?”

      小曹经理:“不是价格的问题,是这些供应商一起做这种小动作,我怕是有人在背后搞我们酒店。”

      江好挠了挠头:“搞我们酒店做什么?”

      小曹经理吐出两个字:“商战。”他经验十足,“一面赚不到钱,一面又要高价购入货品,资金链很快就会断裂,导致酒店破产。”

      江好想了想银行卡里的余额:“放心,我的资金链很粗很厚,一下子断不了。”他看了一眼时间,一锤定音,“我还要去看多多,这些小事先不谈了。”

      江好来得快,去得也快。
      徒留会议室里一地的寂静。

      一个问题打破了寂静:“……多多是谁?”

      有人不太确定地说:“好像是老板养的狗。”

      “……”

      在场的人顿时觉得,这位老板怎么这么不靠谱?酒店该不会随时都要破产关门吧?

      众人警醒了过来。

      酒店倒闭了,老板大不了就亏点钱,可是他们还去哪里找这么高工资又轻松的工作?
      得想想办法。

      采购经理:“我再去找关系看看能不能把价格压下来。”

      人力主管:“我对员工再培训一下,就算是低价客人也要服务到位。”

      营销主管:“我觉得可以用低价房来做宣传当抓手,请一些主播来宣传宁可亏本也不退房这件事。”

      小曹经理:“大家一起好好干,争取度过这次危机。”

      ……

      这几天瘦长脸一直在关注江好酒店的动向。

      赚得少,花得多,浇死发财树,这一个三板斧一使出来,基本没有能逃过破产关门的下场。

      看着客似云来的酒店,他心中得意。

      人来住得越多,亏得就越多。

      瘦长脸想起那天在商场丢的脸就恨得牙痒痒,为了把场子找回来,他更是亲自上阵,混入酒店一探究竟。

      酒店门口迎宾笑容满面,就算一天需要工作八个小时也不减热情:“欢迎光临。”

      瘦长脸冷哼一声。
      现在笑得开心,等下就笑不出来了,你们工作的地方很快就要发不出工资了。

      走过大堂,走廊上一洁无尘,摆件都被擦得锃亮,能够倒映出人影。
      保洁大姐勤勤恳恳,拿抹布擦着地面,就算这么多客人来来往往都没留下一个脚印。

      瘦长脸“呸”了一口。
      都是在强撑,来这么客人,入不敷出,为了节约开支,估计很快员工就要都被裁了。

      抱着看热闹的心情,瘦长脸走进了自助餐厅。

      餐厅里异常火热。
      超低价的客房吸引来了一群客人,人一多,自然拉动了消费,有不少客人选择了酒店里面的自助餐。

      不过这也早就在瘦长脸的计划之中。

      他让全城的供货商都提供高价货品,自助餐的成本一高,吃得人越多亏得就越快。

      为了加快这一进程,瘦长脸亲自买了一张票,进去狠狠地吃上一通。

      小青龙,螃蟹,三文鱼……
      一口咬下去,吃得满嘴流油。

      不得不说,高品质高价格的东西一吃就能尝出来,完全不是这个档位的自助餐应该有的食材。

      瘦长脸越吃越兴奋,幻想着江好破产清算,在他面前低头道歉的样子。

      “哈哈——”
      不知不觉,笑出了声。
      这动静,吸引了四周人的注意。

      其中一个拿着摄像头的年轻人走了过去:“你好,打扰一下。”

      瘦长脸的幻想时间结束:“你是?”

      年轻人开始自我介绍,目光却一直看着镜头:“我是美食博主金花,我现在在直播,可以方便问你几个问题吗?”

      瘦长脸:“直播?”

      瘦长脸很是反感这种将自己放在网上的行为,正要拒绝。

      美食博主金花说:“你看过我的视频吗?我的粉丝很多哦。”

      瘦长脸灵机一动。

      粉丝很多,正在直播……要是在网上把这家酒店推广出去,不是就有很多人过来一起消费。

      客人一多就要采购,采购的东西多了,资金压力更加大,这样一来就加快了破产速度。

      这样一想,上镜也没关系。
      再说了,视频可以拿来留作证据,让顾少看看他有多努力。

      做属下的,重要的不是做事,而是做事要让上面的人看见。
      看不见,再努力也是白搭。

      瘦长脸咳嗽了一声:“说吧,什么事。”

      金花好奇地问:“我看你吃得很满足,想问问你对这家餐厅的评价怎么样?”

      瘦长脸:“这是家烂——”
      不能说坏话。
      得反着来,不然都吸引不来人了。

      “这餐厅太棒了,主厨手艺一流,食材也新鲜,比得上外面的五星级酒店了。”

      金花:“你怎么一直在夸,难道就没有缺点吗?”

      瘦长脸痛心疾首:“缺点就是价格太低了,简直就是在亏本,我吃得越多亏得越多,真想多来点人,让他们赚一点。”

      假的。
      多亏点多亏点!

      金花狐疑地看了一眼。
      酒店是请他过来做宣传,可没说过还有托捧场的。
      他清了清嗓子:“我听说酒店前两天系统出现错误,出现了很多低价房,不少人薅到了羊毛,酒店明明亏钱,但还是没有取消这些订单,你怎么看?”

      怎么看?
      当然是笑着看。

      如果这种员工出现在他家公司里,早就被开了,还要大骂一句傻逼。
      但现在嘛……

      瘦长脸看向镜头,笑容灿烂:“这是一种非常有诚心的行为,这样的酒店我觉得要大力支持,多来消费,不能让他们这样的良心商家赚不到钱。”

      一想到直播在网上流传,酒店客人爆满亏本倒闭,瘦长脸的脸都要笑烂。

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