1、一 ...
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“这里，就是号称后端维护第一门户的NMC中心，7×24小时全方位监控网络状态，一共二十八人。”说话之间，周洲的手在空中那么一挥，身后拖沓的人流立刻汇集上来。这六个人是今年分到后端的新人，来她们中心学习两周，80后，新人类，待人接物随心情，一切漫不经心，跟着周洲好像观光一般。真是小孩子！周洲不由得感叹，其实他们比自己小不了几岁，却好像小了一代，哪象自己当年那拨人，刚进来逮谁都尊称，老师长、老师短，热情活跃，积极上进，唉——
其实也不能全怪人家小孩，此刻的周洲一身深色西服套装，盘着长发，走路急，说话快，全然一副严肃的强人模样，怎么能让小孩亲近呢？不过小孩们也不知道，周洲私下里从不是这样的人。
“哇——”有人看到了周洲身后，夸张地发出一声叹息。周洲明白他们的感受，NMC的创立主任行事高调，把这儿弄得象神五发射基地的中控室，即便是在他们业内，这样高技术含量的办公环境也是少见的。隔着一道硕大的玻璃门，可以看见一个百多平米的开阔空间，三面闭合，六排5米长的特制台席，嵌入式液显，近百台服务器、主机……这儿是世界高端通信商、软硬件制造商的产品展示地。最引人注目的，是正对着大门的一面大屏墙。硕大的一张市区地图布满整个墙面，气势逼人。
周洲指着门边一个触摸屏，上面有几个工号和姓名，“这是现在待在里面的同事名单。这个门禁只有本中心的员工和直接主管领导才有权限刷卡进入，其他同事可以联系里面人员，请求开门。系统会把这个指令转到该同事的电话上。”说着随便按了其中一个工号，几秒钟后，通话器里传出了一个职业化的声音，“哪位？”
“袁蓉，周洲！”
“没带门卡？”
“不是，带了新人”
随即嘀的一声，厚重的玻璃门应声打开。周洲却不忙进去，指着外面的几张小会客椅说，“学习期间，按照公司的作息时间进行，为了避免反复麻烦同事，你们在这里集合完毕后一起进来。不好意思，各位。”周洲特别客气地打了招呼，没等大家反映，便先走进去。
平面上有一种空旷的寂静，无人关注访客，各人看着自己面前的屏幕，间或滑着椅子在台席间来去，除了噼里啪啦的键盘声，就是一种压低声音说话的嗡嗡声，井然有序，置身其间，顿生一种对专业技术的敬意。
周洲走到一边，开始介绍这里的情况。NMC自成立以来，接待过各方面的观摩和检查，集团的老总都曾亲临过，听过周洲的讲解，不过当时的周洲只是负责其中一小部分，不象今天。她结合NMC的变化，纵论技术发展，从国家干线到县级乡镇，从传统业务到IP未来，如她所愿，看到了听众脸上渐起的认真。就在感受满足的那一瞬间，她心里却涌现出一股失落，透过那几双清澈的眼神里，她彷佛坠入了时空的轮盘，不可抑制地回到了从前，新人是自己，而她是那个侃侃而谈、意气风发的前辈。
“大家不要叫我老师嘛。”他一本正经，慢条斯理，“好不容易毕业了，这个称呼容易让我想起一些不好的回忆。”
嘿嘿嘿嘿……围着他的人都笑了。
“那你叫什么啊？”有活跃的女生就嚷开了。
“如果各位不介意的话，”他严肃地咳了一声，下一秒却立刻转为嬉皮笑脸，“叫我帅哥，我是很乐意的。”
哈哈——气氛一时活跃。他更没正经，“你们女生比较喜欢看韩剧吧，人家那边，先入公司三年的就被喊做前辈了，还享受后辈的咖啡，这样，我吃点亏，就被你们叫得老一点，有咖啡就行。”
切——女生纷纷嗔怪，就在众人笑话时，却见他一脸正色，“我是NMC技术主管凌浩波，欢迎各位的到来。”
“周洲，周洲……”有个人过来打断了她，是袁蓉。她三言两语说明情况，周洲皱了一下眉头，交换了几句话。袁蓉快步跑开，周洲转身对着新人拍了两下手，“各位，请看大屏。”
大家早就注意到了这面屏幕墙，是由16块60寸的大屏拼接而成，本市地图，精确到每一条机动车道路，路上有几个闪烁的小点，还在不停的移动，“我们公司目前已推出的，试验中的技术都在这个上面体现了。”周洲嘴角露出一点笑意，“移动的小点是配置了GPS的车辆，每天工程师都在城中巡检，通过PDA等工具向我们的电子系统反馈信息。如果NMC发现异常或收到消息，便登记进电子系统，系统会在大屏上标注出故障源，红色！直到解决为止。如果我们判定无法远程处理，发出指令，系统会根据故障地点，将信息送到最近的车辆上，通知他们，我们可以在这里监控过程。”周洲做了个示意，大屏改变，分成四个窗口，一行行不同颜色的字符在滚动……周洲扫了几眼，大屏上又换了一副画面，似乎是县镇地图，一个叫899的地方打了个鲜明的红圈。啊？六个人有一阵轻微的骚动。
周洲的目光徐徐扫过面前的“学生”，语声镇定，“各位，你们都是通信专业的高才生，目前我们的网络出现了一点问题，899这个站点，我们在那里的所有设备都和网管失去了联络。各位判断一下，可能是什么原因？”
大家交头接耳，窃窃私语，无人应答
周洲抿了抿嘴，继续道，“我再说得明确一些，那个站点有4000门程控交换，双路由传输，两个622M环网，无线基站一个，三套DSLAM，普通客户2000多，重要客户12家，可是五分钟前同时都中断了，有什么可能引发这样大的故障？”
“数据丢失了？”有个男生高声应答。
周洲点点头，“有可能。”
“光信号故障？”
“有道理。”周洲眼前一亮，是个腼腆的女生，其貌不扬。
“网管协议出错了？”
“有创意。”周洲笑了笑，指着边上的一溜排书柜，成打的技术文献，“那边的资料，可以帮助你们了解现有的网络架构。你们先看着，有问题可以问当班的同事，这里二十四小时有人上班。周末我们还有各种形式的培训，有兴趣可以过来听一听。本月是CCNA，6个休息日。”说罢丢下众人回到自己的台席上，
“行啊，班长大人。够气势！”袁蓉竖起个大拇指在周洲面前晃了晃，“这帮小孩子在你面前不给震得一愣一愣的。”
周洲不理她的调侃，击键如飞。袁蓉见状赶紧汇报情况，“都看过了，都通知了，该做的都做了，就差向上汇报了，只等班长回来进行。”
竹筒倒豆子一般的发言，周洲也忍不住笑了，袁蓉的幽默夸张，在这个一丝不苟的地方始终那么新鲜夺目，她这样游戏工作，一直让周洲如此的羡慕。
“你怎么这么好玩？”
“好玩吧？明儿借你回家玩两天。”
周洲莞尔，拿起电话向主任、NOC中心汇报，照例是报喜不报忧，照例是谦虚谨慎，毕恭毕敬。主任只关心人员处理是否得当，有无失职，NOC只关心技术过程，指标有无打破。平面上的几人各守一方，不断交换信息，电话声、告警声是此起彼伏，十分钟过去了，有部分设备已经逐渐恢复，可周洲的脸色却不见好转，安静有序的平面立时变得匆忙紧张，人人彷佛投身于一次战斗。敏感的客户已经开始投诉，虽然已通知了客服中心拦截，但依然有自恃身份不同的人打到这边来，电话那头显然是来意不善，招架不住的同事便给周洲示意，将电话转接过来。
周洲深吸一口气，先摆出一个标准笑脸。别以为是一通电话，你的表情在那头也是听得出的。拿起电话便是直接道歉，诚恳而坚定，“是，是，张先生，我们对此感到很抱歉，您的心情我非常理解，此刻我们也是万分焦急，工程师在现场争分夺秒抢修网络，一旦能恢复一点，我们会优先给您使用，您放心，您是我们的大客户，是，是，我们会尽快的……”其实周洲心里是没有把握能很快修复的，但她不能对客户直言，要考虑公司的立场和客户心理，必须坚定；自己在同事面前也不能泄气，她是她们最后的一堵墙，这样关键的时候，更不能倒下来，影响士气。每到类似的时候，她常常会想着，谁是她最后的一堵墙呢。是雄心勃勃，应酬周全的？还是内向温和，独善其身的？
放下电话，周洲才发觉脸皮都要笑僵了，那样真诚的道歉，那样信誓旦旦地允诺没把握的事情，虚伪成这样了，从前的她是不会做的。“你这个样子怎么和其他部门打交道？大小姐的骨气什么时候可以放下？”有人这样严肃地和她说过，她多委屈啊，她就怕别人这样说，无视于她的努力，她从进了公司就一直要证明给别人看，她有能力。可是在他面前，她依然是不合格的，看着他完美地处理完故障，事后周旋于各个部门之间，看着他策略地、迂回地与上级下属部门沟通，就考核事件还能达成共识，让下级单位心服口服时，她知道自己是太小儿科了。她跟在他身边，仰视着他，努力地学着，可还没有能赶上他的步伐，便形同陌路了。
如果他看到自己这样，会说什么呢？如果是他在这里，会怎么做呢？周洲常常会这样想。经过几年的历练，她渐渐成熟了，领导、同事们都放心她，只是她始终没有得到预期的那个承认。有了周洲的例子，果然，再往下的电话，同事们也能应付，不再转接了。
象暴风雨一般，来的快，去得也快，大屏上的红色很快转为橙色，最终变为绿色了。“恢复了，起来了……”同事们都为这结果松了口气。周洲看了看腕表，还好，前后二十三分钟，扣除逐步恢复的过程，完全瘫痪的时间应该可以再压缩一点，指标不会突破。周洲长舒一口气，笑着对大家说，“总算度过一劫！”
“姐姐辛苦了。”袁蓉作势递上她的杯子。
“多谢姐姐。”周洲白了她一眼。这是娱乐圈流传的笑话，常被她们搬来一用。有人此时提议，中午下班一起吃个饭。周洲看看时间，过了十点了，只好推辞不去。她家的规矩，关于中午饭的变化，必须在上午十点前提出，不然她妈妈必定有一通道理等着她，大到尊重他人劳动，小到浪费与节约，从周洲小时候情况直到最近表现，说上半个小时不停嘴，这还要周洲当时的态度好，否则……哼哼
“中午你去哪里吃饭啊？”袁蓉不死心追问她，“二人世界啊？”
“不是，到我妈家里。”
“晚上呢？”
“到他家里。”
“哇塞，真是羡慕你哦。”袁蓉啧啧叹道，“结了婚都不用做家务，两边混饭吃，还不交伙食费，郁家有钱又不用你们负担，啊呀，姐姐，你的钱往哪儿花啊？”
“你喜欢，我和你换。”周洲很淡然，她听多了这类的话，从长辈到同事，左不过就是家境好，负担轻，没孩子，请保姆等等。生活的好坏难道就在这些上面？有了物质就是幸福？周洲知道和别人说不通，这就是如人饮水，冷暖自知。
“别介，你们家的规矩，他们家的生活，还是饶了我吧，再说，郁彬那样的，呜……”袁蓉敬谢不敏，不过她最后一句话倒勾起了周洲的好奇，“他什么样的，怎么了？”，袁蓉笑而不答，故意逗她，两人正说着，周洲旁边的电话响了，一看来显，资源中心，沈雅君。
“喂——”周洲故意拖长了声音，带着娇懒，和她在一起最放松了，她们四年同学，同时进的公司，一起进NMC，不过沈雅君一向比她聪明，善察时机，早早地调到总部管资源，工作轻松，接近高层。用她们的玩笑话说，俨然是进管理层了。
“看OA的公告了嘛？”沈雅君开门见山，显见是有事。OA是她们的办公系统，所有公事都通过这个办理，大到文件签发，小到打卡请假都有专门的功能模块，反正是不用脑子和纸笔了。
“看了，怎么了？”
“第二批援藏开始了，各公司推荐人员。”
“知道啊”周洲觉得挺奇怪的，这有什么，拉萨公司总经理助理，起码要五岗以上，破格还要六岗，和她有什么关系。
沈雅君听她满不在乎的口气，压低了声音问，“那是什么地方，你知道吧，你知道我们这里是谁要去嘛？”
“谁？”
“凌浩波！”
咯噔一下，周洲觉得一个小冰块掉到心上，冷得她一哆嗦，两臂贯通了寒瑟瑟的凉意
作者有话说
第1章 一
