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7、用来说明情况的一章 ...

  •   Golden Constellation(以下简称GC Park),是雅典市内唯一的一座超大型游乐园,风景秀丽,风格典雅,到处都充满着古代希腊神话的神秘色彩。是一座集欣赏性、趣味性、娱乐性、参与性于一体,融古典风格建筑和各类游艺设施为一身的现代化娱乐场所。
      它的创建者,也可以说主人以及现任的管理者就是我们最最亲爱的14位黄金GG,下面就让我们来看看他们各自的职位以及办公环境是什么样子的。

      GC Park有四个大门,分别位于东、南、西、北四个方向,四个门口外皆设有售票处。
      园外,设有大型的机动车停车场以及非机动车停车场,供前来的游客停放车辆用。
      园内,在距离北侧大门的不远处有一栋地下两层,地上15层的办公楼,这就是14位黄金GG们的办公地点了。
      董事长两名,11个不同职能的部门各有主管一名,助理一名,员工若干名。

      地下二层
      内部停车场,一个机动车停车场,一个非机动车停车场。

      地下一层
      男女员工更衣间、浴室、工服房、洗衣房。
      GC Park的所有员工上班时间必须穿着统一的工作服,各部门的工作服不相同。除董事长及各部门主管,其余员工均在这一层的更衣间内更换衣服。

      1层
      前台所在地,信件、快递的接收及发送都在这里,另外,如有洽谈业务的人前来也先由前台负责接待,并及时通知到相应的各部门处。
      在前台后面还有一间隔音效果极佳的房间,这里是总机室,负责所有打进电话的转接及筛选各类骚扰电话。
      除此之外,大厅内还有几个不同大小的会议室,可供各部门员工接待来访者用。

      2层
      安保部
      工作内容:
      负责园外客用停车场、公园各门口、园内各处及办公楼内外的一切安保工作,保障客人及员工的人身安全;
      及时、妥善处理各类安全隐患;
      中控室归为安保部管理;
      主管:阿鲁迪巴

      3层
      客服部
      工作内容:
      园内各处皆设有问询处,此岗位的员工都属于客服部,负责为前来游玩的客人指引路线等;
      负责受理客户投诉,着手进行处理,并对最终的处理结果负责;
      定期搜集并提报游客意见,及时反馈到相关部门;
      广播室及医务室也都归属于客服部管辖;
      主管:穆

      4层
      餐饮部
      工作内容:
      为游客及GC Park所有的员工提供餐饮。园内设有四个大小不同的游客专用餐厅,所提供的餐点及饮料品种齐全,全世界各地的风味菜肴在这里都可以品尝得到;
      办公楼后还有一幢三层楼的建筑,是GC Park的员工专用餐厅,主要提供中餐、日餐、西餐和希腊风味的餐食。
      主管:迪斯马斯克

      5层
      广告部
      工作内容:
      拟定对外刊登宣传用广告并对此予以实施;
      接受一些客户在园内部分设施上投放广告的业务,对广告的手续,内容,合同进行审查和监督;
      广告档案的管理及存储。
      主管:沙加

      6层
      市场部
      工作内容:
      对其他同类公园的各方面信息、与GC Park相比较起来的优点及不足等进行收集、整理、分析;
      做市场调研,及时了解及掌握社会大众对GC Park以及同类其他公园的想法;
      另外,如有需要在园内拍摄广告及影视剧等业务也由市场部负责进行洽谈;
      做市场预测,提出GC Park的发展方向和规划。
      主管:撒加

      7层
      企划部
      工作内容:
      建立和发展GC Park的企业文化和管理文化;
      GC Park除每年9月底的园庆大型活动之外,每个月都会不定期地举行与游客互动的活动,所有这些活动的方案全由企划部提出并负责实施。
      主管:加隆、艾欧里亚

      8层
      研发部
      工作内容:
      了解世界各地同类公园内的游乐设施,并针对GC Park的实际情况设计研究出一些适合本园的设施。
      主管:米罗

      9层
      技术部
      工作内容:
      对园内各项游乐设施进行定期的维修、维护以及保养;
      GC Park内部所使用的电脑及各种软件还有公园的网站也由技术部专人负责。
      主管:卡妙

      10层
      行政部
      工作内容:
      负责起草公司有关文件以及负责审核各部门起草的有关文书;
      负责公司各种印章的管理;
      GC Park的一切后勤工作。
      主管:修罗

      11层
      人事部
      工作内容:
      负责GC Park所有员工的档案整理及管理;
      招聘、选拔、培养、储备与企业文化相融的适岗、高素质人材;
      管理所有工作人员的考勤记录;
      员工过生日当天由人事部负责送出礼物。
      主管:艾欧洛斯

      12层
      财务部
      工作内容:
      负责GC Park所有账务的核算及管理;
      日常各项收入和支出的结算;
      负责所有员工的福利、补贴、工资、奖金的计算及发放。
      主管:阿布罗迪

      11个部门分别占据11层,每层相同的配置为:主管办公室、小型会议室、小型会客室、独立的茶水间、卫生间及员工办公室若干。
      独立的茶水间专为来访者准备茶水之用。
      各部门主管的办公室均为套间,助理与主管在同一办公室办公。除两间办公室外,套间内还配有休息室、茶水间以及更衣室。

      12A(13层)
      几个大小不同的多功能会议厅,供董事长、各部门主管与来访者洽谈业务用;
      GC Park的内部会议也在本层会议厅内召开。

      12B(14层)
      会议室,供董事长接待来访者。

      15层
      董事长史昂与童虎的办公地点,这一层有三间办公室,两位董事长各在一间,另一间为董事长秘书的办公室。
      其余配备有:茶水间和卫生间。
note 作者有话说
第7章 用来说明情况的一章

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