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25、抽象法则二十五 ...
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抽象法则二十五:尊重他人意愿
周一一大早,苏唐准时准点出现在寻湘记门口,李雯西也同样神采奕奕。
她蹦蹦跳跳地朝苏唐跑过去,笑吟吟地说:“走吧。”
餐厅经理和他们两个人一起坐在小办公室翻看着最近的流水情况,还有反馈。
“我们这边平时都是按照标准来的,绝对不错漏任何细节!”
李雯西发现消耗品里有一项数值特别高,是她平时看过的正常表格里的两倍之多。她指着那项数据问道:“这是什么?”
餐厅经理看了一眼,轻松说道:“哦,平时排队的时候会用到的小零食。”
李雯西没说什么,但心里把这件不寻常的事情按按记住了。
他们两个暗自站在角落里观察了一下高峰时期的客流,做下了笔记便匆匆离开赶往下一家餐厅。
李雯西在车上做了一个梦,梦见她正欢欢喜喜地吃着零食,突然一辆大卡车从面前经过,轰隆!
“轰隆!”
这不是假的,真的出了车祸,李雯西身体惯性往前倾,眼幕被拉开,对车的车头明明白白地撞在前面,两张车头亲得难舍难分。
她下意思转头问道:“没事吧?”
却没注意自己的胸前稳稳当当地压着一只手。
苏唐还没晃过神,李雯西小声喊道:“喂~”
他转过头来看向李雯西,他的额头在出血,李雯西被吓到了,声音抖道:“你,出血了。”
她也感觉难受地喘不过气,很难不怀疑是因为现在车里缺氧,她面色红胀着,给鼻息寻找一些出口,她已经开始联想车是不是要爆炸了。猝然低头发现,原来是因为那只物理压榨着自己胸口的手。
她把头扭向窗户边,奋力措辞,实在困难,是要大喊一声放开老娘的胸!还是说把你的手拿开!
她沉声道:“你压到我的胸了。”
勤奋好学的语气响起:“胸是什么?”
李雯西骄蛮脾气爆发:“胸就是我的隐私部位!”她上手推开了那只爪子,解开安全带开门下车。
这种突然回归大地的感觉让她感觉弥足珍贵,对车也下来了人,上来就对着李雯西大喊:“喂!怎么开的车!”
李雯西最讨厌这种不分青红皂白上来就指责别人的逻辑混乱行径,这种人出了问题不想着解决问题,而是一味地谴责,推卸责任,又遇上她刚被揩了一把油,极少生气的她升起一把无名邪火。
“你有时间在这里吵还不赶快去报警!”
“你个小姑娘怎么还骂人!”
李雯西毫不退让:“你先骂的我还指望我跟你讲道理,我从副驾驶上下来的你没看见吗?你有气有本事别朝我发,你有本事去跟警察说去,那么嚣张,演给谁看?”
苏唐下车被李雯西一直骂架的嘴堵得愣是没插上话,她只看见李雯西插着腰,丝毫不甘示弱,不讲道理,不听人话,不辞辛苦,不眠不休。
她骂爽了,才回过头来看苏唐头上的伤,已经干巴巴的没在流血了。
警察来了,查看了事故现场,判定对车全责,还好苏唐的车只是撞坏了保险杠,伤害不大,人也都没事。
苏唐软软地问李雯西:“要去医院吗?”
李雯西看着他那已经在愈合的伤口,大大咧咧道:“你这么点小伤,没什么好去的。”
苏唐眼神闪过一丝失落,好像李雯西压根不关心他的状况似的,既不问他感觉怎么样,又不觉得他受伤是什么很大的问题。
处理好所有事情,车被拉走之后,李雯西倏然反应过来,她刚才居然情绪激动了。
她问道:“你感觉怎么样?”
苏唐的眼睛像一条哈巴狗一样,对着李雯西重新闪耀了起来。
“我,不太好。”
“不太好是哪里不太好?哪里痛吗?是除了这里的伤口以外哪里不舒服吗?那不然还是去医院看看?”
苏唐摇摇头,他没有哪里痛,那种感觉他说不上来,好像是心痛,但是不知道要怎么表达。
李雯西等着他的答案,见他支支吾吾说不上话来,她建议道:“不然你掀起衣服来我看看还有没有哪里受伤。”
说完她就向前迈了两步,苏唐吓得往后倒退半步。李雯西也反应过来不太对,但不对啊,西方人也讲究这个吗。
“这个是不是,在你们看来也不正常?”
“什么?”
李雯西一本正经公事公办道:“就是,男女之间,查看伤口什么的,合适吗?”
这种情况大概率也分人,苏唐觉得合适她就看,不合适就不看了,找个人帮他看,一切以甲方的身体健康为最终目的,达到目的的手段不重要。
苏唐支支吾吾闷出一句:“你看,不合适。”
李雯西明白了,提供其他解决方案:“那我,找个人帮你看?”她去大街上随便拉个男的也行。
“不,不用看了。”
李雯西眼神大大的疑惑,语气连自己都不知道的有点凶:“那你又觉得不好,又不看,这个问题怎么解决?”
“现在没有不好了。”
李雯西要把这个世界上所有中文差表达不清楚的人赶出地球,苏唐去当领队!她咬紧后槽牙,沉声道:“那你过来,我帮你擦下血,还是你要自己擦?”
苏唐接过纸:“我自己擦。”
李雯西把纸递给了他,他抬着手机前置摄像头擦了干净,期间李雯西已经把车叫好了。
“你受伤了就先回家休息吧,今天后面的店我自己去跑也行。”
“我说过会和你一起的。”
李雯西搓得手骨咔咔响,这人怎么就那么死脑筋呢!现在不是有突发状况吗,特殊情况特殊解决他不懂吗?
“你真的可以?”李雯西上下打量着他,好像不相信他说的话似的。
“可以。”
刚才的一切,李雯西觉得有什么地方不太对劲,但她却又说不上来。车上,她脑内仔细复盘全部经过,不自禁地表情紧张,她想不明白,她掏出手机尽量往窗边缩了缩,手机屏幕偏向自己,不让苏唐看到,她输入道:
“一个人说自己不舒服,给他提供了解决方案他又不接受,却改口说自己好了,这是什么心理?”
AI回答道:“这可能是一种需要得到关注的心理。人们会表达自己的不适以寻求别人的关心,但当他们受到关注之后,会迅速产生自我安慰,这是对他人反应的复杂需求。”
李雯西偷瞄一眼苏唐,他呆若木鸡地坐着,李雯西又输入道:“他为什么需要关注?”
回道:“需要关注的原因可能有以下几种:1.需要情感支持。2.情绪验证。3.逃避压力。4.建立联系。根据每个人的经历和性格特征,他们需要关注的动机会有所不同。
李雯西大致总结了一下:宋西直感觉到害怕了!
他才刚刚经历了一场车祸,还受了伤,心里难免有些感觉到后怕,这是一种正常的情绪,所以他自然地想要寻求安慰,在得到关心之后,他心里也就好受一些了,所以他现在应该是没事了!
李雯西,做的不错!四两拨千斤,轻轻松松就把甲方的情绪给按下去了!
接下来一整个下午的工作,李雯西斗志满满,全力投入到工作当中。她春光满面地走在前面,看服务流程和监督菜品,丝毫没注意到苏唐的死气沉沉。
她在这家店里发现了和上家店同样的问题:小零食有不自然的消耗。
她站在排队等候区仔细观察等位情况,看起来每桌在等位的时候都会吃上一两包小零食,她按一桌的消耗量才推算,怎么算都达不到报表上的消耗量。她低头认真做着笔记,身后传来有人关心苏唐的声音。
“是不是很痛啊?要不要再用消毒水擦一下?”
店经理着急忙慌地查看着苏唐的伤口,帮他用棉签擦了好久。
“你这个伤口一定要特别注意,这几天就不要洗澡了,洗头都去外面洗,一定不要碰到水,一次性能长好的话后面就都不用担心了。”
苏唐老老实实地垂着手听着。
李雯西有点没懂这个人为什么一直在讲废话,注意伤口不是常识吗。
“有那种防水的创可贴我给你买一盒过来,你贴上,等疤长结实了之后就不用再贴了,露着给它透透气,晚上睡觉的时候不要去抠它。”
这句话李雯西同意,买防水创可贴是一个不错的解决方案。
苏唐低头看见了李雯西的脚,对上她的目光。她见苏唐周围围了不少人,也就不使劲往前凑瞎凑热闹了。
防水创可贴买来了,苏唐打直了手臂递给李雯西说:“你帮我贴吧。”
李雯西躲在太空以外的思绪被一秒拉回来,瞄了一眼四下的人,只得接过创可贴,小心翼翼地撕开,对着苏唐的脑门儿贴上。
她本来就不太会用创可贴,第一下没掌握好角度贴得皱皱巴巴的,强迫症犯了又只得扯开重新拉平整,给苏唐疼的脑门瓜子都起皱褶。她小声忏悔着:“对不起。”
苏唐说道:“没关系。”
这也不能怪她,本来创可贴就很难贴平整。
旁边有手脚麻利的人看不下去了,一把推开李雯西说道:“我来吧。”
李雯西自知有愧,赶紧把位子让了出来,松手让别人去贴,她站在旁边看得超级认真,像个三好学生一样在脑子里记着笔记,学习如何贴好一个形状完美的创可贴。