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30、笼络人心 ...
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笼络人心
对症下药,投其所好。是一门经典的公关艺术,古今中外,无一例外。对方爱喝茶的,大红袍、猴魁、普洱、龙井送过去准没错;对方是女□□包包的,路易斯威登、爱马仕、香奈儿轮番送,没啥事情搞不定的;对于那种以经济实惠为主的抠门,OK卡或现金是最佳选择。
这里似乎又要提到中秋公关的月饼券,再一次伤了秋水的心了。实际上,月饼这东西在古代物资匮乏的时代还凑合,大家图个念想,味道还是挺不错的,是个稀罕货。可是在当今社会,只要有钱,要啥有啥,月饼这东西又甜又腻,吃多了有害健康,送谁都不要,食之无味,弃之可惜,是中秋公关的下下之策,完全是打水漂见不着泡的。试想领导土豪一把,请客去米其林三星,做下属的,有哪个不心动的?
言归正传,秋水借花献佛,是为了笼络人心,三个猪肘子对他们来说,已是天上最大的恩赐了。
“大家可能以前和我有些误会,”秋水瞧他们吃得起劲,口水淌了一地,想到这三人曾经做过她的贴身保镖,趁热打铁地说道,“那都是以前的事了,就跟着有力兄弟一起乘风而去吧,不必挂在心上。”
三人略有愣怔,叼着猪肘子边吃边“嗯嗯”地点头应承。
“我们做乞丐的,”秋水看他们吃得差不多,嘴里稍有空闲,紧接着话锋一转,“要讲良心呐!最重要的一点,对别人的施舍要怀着感恩的心。在破庙,我们要感谢团头为我们提供了舒适的环境;在外头,我们要感恩好心人的善意援手。”
这番话没什么创意,秋水只是把“八要五戒四不准”的团规变着戏法说。
“是是是,秋水兄弟说的一点儿不错。”李六喜用手抹了一把肥油的双唇,十个手指头轮流往嘴里送,把油渍添得干干净净。
“我们保证好好乞讨,不给村民们,不给我们丐团惹麻烦!”三人中年纪最小的麻三捧着一堆猪骨头,小心翼翼地揣进布褡子的口袋里。
“秋水兄弟怎么说,我们就怎么做。”陆老九年纪大,在比自己小两轮的秋水面前,说不出那种厚颜无耻的话,只简单地表了忠心。
“那谁要是惹了事,该罚的我可就不手软了啊?”秋水用探寻的口气问道。
“行,你说怎么办,就怎么办,我们没意见。”陆老九高声回应,转向身旁二人问道,“你们说,是不是?”
“必须是!”李六喜大声说到。
“一定是!”麻三扯开嗓门,好像在和李六喜较劲,非要说得比他响亮。
有赏有罚,恩威并济,只能算是个有才能的领导,并不能说高明。秋水想到前世,有一阵子被男友甩了情绪低落,没心情工作,稳稳当当的升职机会被人给空降了,气得当场就要辞职。那空降兵和她私下谈了好一阵子,好话说了一箩筐,才使秋水回心转意。
回心转意不是因为领导说了夸了她几句能干,而是把别人送的化妆品转赠给她,还答应以后有了都给她,反正自己是男的,用不着这些。
秋水起先以为领导对她有意思,想找个做小三,一边提防着色狼侵袭,一边妥妥地将化妆品照单全收。这可是实打实的实惠,省下不少买化妆品的钱,不要白不要。
经过长期观察,那位领导确实没有别的意思,完全是为了留住她这位得力员工,使她感动了好一阵子,工作异常卖力。只可惜,天不遂人愿,那位大慈善家没过多久,就被大盖帽请去喝茶,继任者处处刁难她,没过多久就混不下去,跳槽了。
这件事让秋水学到了一个道理,要把眼光放长远,不必太过计较个人得失;善待下属就是善待自己,下属誓死追随,业绩就不会难堪。
根据丐团的规定,秋水每日乞讨只需缴纳七成,比普通乞丐少缴一成;除此之外,她还有权从下属上缴的份子钱里,提取一成,作为自己的职务工资。次日早晨由钱七核实账目后交给她。
这些是秋水应得的,所得钱财均由她随意支配。刘从义和黄有力一直是这么做的。
为了调动下属的乞讨积极性,更好地为丐团卖命,她当场做了一个令所有人惊讶的决定:她将自己提取一成所得的一半,还给自己的手下。不只是楚小寒和金玉屏,还有另外三人。只要是秋水的手下,全部一视同仁。
换而言之,乞丐通常只能拿到乞讨所得的两成作为当日收益。秋水的这一拍脑袋的决定,使他们的收益,平白无故增加到了两成半。
千万别小看这半成,这可是相当于百分之二十五的加薪幅度,还不用扣金扣税。放在当今哪个公司,都是让人垂涎三尺,打破脑袋都想往里头挤。
“秋水大哥英明!”麻三首当其冲,高举双手热烈欢呼。随后,给了秋水一个大大的拥抱。
“秋水大哥,今后我们大伙都听你的。你让我滚,兄弟我绝不用爬的。”李六喜也拥了一下秋水,在地上翻起筋斗,高兴得不得了。
“秋水兄弟,真乃英雄是也!”陆老九毕竟一大把年纪,后辈这种掐媚献谀的做法,他做不出来,只竖着大拇指简单说了一句大实话。
“秋水兄弟,”楚小寒到底在胡大蛮那里学到了察言观色,此刻不以“水弟”想称,不自觉地往后退了一步,迟疑道,“小寒在此谢过了,拥抱就不必了吧。”
秋水在兴头上,没留意到楚小寒脸上的苦涩,笑着摆手说:“都这么熟了,今后互相关照啊。”
“来来来,吃饱了好上路。”金玉屏起身拍了拍潮服上的灰尘,又给新来的三人,每人添了一块存放了两天,又干又硬的赤豆糕。
正如秋水所期盼的,她的笼络人心策略起到了空前的成功。
金玉屏不必说,她那套看风景的习惯怎么也改不了,不肯认认真真去市集乞讨。即便是这样,她依旧力压玄冥二老。
秋水在市集监督新来的三人,北坡少了一个竞争对手,楚小寒还是像以前那样乞讨,收入却无形增加了不少,每天差不多有八十以上了。
另外三人都在老地方,也就是市集乞讨,原本是走走停停的那种,业绩相当差,是以前黄有力手下最无能的三个,人称“三六九”。经过秋水的指导,改成为了沿街乞讨,马不停滴,连吃午饭都要走着吃的那种。又收到上级实打实的钱财激励,可卖力了。一连七天,都讨到七十文以上,这在原来是他们不敢想象的。就连资深财务钱七也看傻眼了,土鸡居然成凤凰。
秋水由于职务所在,不得不长期蹲点市集,一边观察手下,一边乞讨,收益很一般,差不多只有七十文左右。不能一门心思乞讨,有这样的成绩已经很不错了。刘从义每日乞讨,一般也就维持在这个水准。
幸好在市集,有秋水的一些旧识,比如客栈店小二、糖葫芦摊贩、糕点小哥等人的关照。
在她的财富积累方面,用乘坐了帝王的宝马良驹来形容,一点也不为过。在以前,她还是光杆司令的时候,每天的收益只有扣下份子的那些实打实的铜钱,除了中秋节那天,从来没超过二十文。
可现如今,加上从手下五人哪里提取的额外奖金,最少也有五十文。如果她没有把额外奖金分给下面人一半的话,起码还要多二三十文。这在黄有力离开之前,是她做梦也没想到的。
不光如此,刘从义对人向来宽容,丐团内部两派对立的气氛也随着黄有力的离开而消弭殆尽。秋水取代黄有力以来,双方和和气气,从来不为争夺地盘而发生内部争执或矛盾。
晚上在破庙,几个曾经黄有力的手下,还拖着草席来到陆老九他们身边来叙旧。上次发生这样的情景,已经是十多年前的事了。
秋水和胡大蛮为期一个月的约定很快到来。每天晚上睡在破庙,其中的改变,多少能感觉得出来,并且有钱七的账册为证,胡大蛮在一天秋水来帮厨的时候,承兑了诺言,在张彩凤和儿子面前郑重宣布,她的考察期结束,成了名副其实的“大泽丐团”座下真正的壶客。
又要在市集乞讨和监督下属,又要中午跑去胡大蛮家帮厨,秋水两头跑,累得够呛,渐渐和两位同伴小树林的欢聚时光少了许多,只有晚上在破庙休息的时候,能稍微聊上几句。
金玉屏磕着瓜子直叹气,感叹日子不如从前过得快活。她一有什么不顺心的事,就会想当然地联想到以前的悲催岁月。两位同伴为了缓解她心中的悲恸,上前与她聊天,把她的思绪从浓妆艳抹或争风吃醋中硬拉回来。
“我还是觉得以前小树林掏鸟蛋,倚在树下聊天快活些,最近不知怎的,觉得乞讨越来越乏味了,要不我们改行吧?”
金玉屏多愁善感,率性而为,想一出是一出,两位同伴早已习惯。
“要不明天我们小树林聚聚?”这种话在乞丐们面前不好瞎说,楚小寒忙捂住她的嘴,转而看着秋水问道,“你看怎么样,秋水兄弟?”
“行啊,好久没放松放松了。还有,没外人的时候叫我‘水弟’就好了。”秋水一口答应,最近事情越来越顺,市集那三人脑袋瓜子都开了窍,现在叫他们停下来休息休息都听不进。说什么不认真乞讨就是对不起秋水,对不起秋水就不配做乞丐,要是连乞丐都不配做,那就成畜生了。
“那就这么说定了!”金玉屏眼前一亮,脸上忽然绽放出绚烂的笑容。
“嗯,顺便跟你说说最近几天北坡发生的一件怪事。”楚小寒凑到秋水耳边,全身猛地一颤,将头稍稍往后挪了一下说道。
“什么事?”秋水蹙眉问道。
“也不是什么大事,明天再说。”
“好。”